Assortimento
Parte di Sviluppare il secondo prodotto
Riconoscere quando non ampliare la gamma
I segnali per rinviare o fermare un secondo prodotto: bisogno poco distinto, risorse limitate e verifiche ancora aperte.
Rinviate o fermate un secondo prodotto se non risolve un bisogno distinto, richiede promesse che non potete sostenere o sottrae risorse necessarie a servire la gamma attuale. Decidete prima di ordinare la nuova referenza. Ritirare un articolo già venduto è una decisione diversa.
Riconoscere i segnali
Se il cliente non capisce quando scegliere il primo articolo e quando il secondo, verificate se manca una differenza utile o soltanto una spiegazione chiara. Una variante che aggiunge scelta senza coprire un uso distinto comporta comunque lavoro su schede, scorte e assistenza.
«Lo comprerei» è un'opinione da approfondire. Cercate episodi in cui la persona ha incontrato il bisogno, alternative usate e condizioni alle quali valuterebbe l'acquisto. Se questi elementi mancano, potete tenere aperta l'idea senza impegnare una produzione.
Considerate anche la capacità del team. Se il primo prodotto genera ancora errori di consegna, reclami non compresi o controlli incompleti, indicate chi seguirebbe sviluppo, qualità e ordini del secondo. Una data di lancio non risolve la mancanza di tempo o responsabilità definite.
Distinguere un rinvio da un blocco
Per ogni incertezza scrivete quale verifica potrebbe ridurla. Se la differenza fra due usi non è chiara, mostrate descrizioni fedeli a possibili acquirenti. Se il costo del lotto è incerto, chiedete un preventivo completo. Se il prototipo crea una difficoltà d'uso, correggete quella parte e riprovate.
Prima di offrire il bene in vendita, però, devono essere affrontati i requisiti applicabili al prodotto e al vostro ruolo. Il gradimento di un campione o la dimensione ridotta del lotto non dimostrano conformità. Se non potete verificare sicurezza, caratteristiche dichiarate o informazioni necessarie alla vendita, non procedete con l'offerta interessata finché il problema resta aperto.
Requisiti fondamentali per la conformità dei prodotti nell'UE
- Verifica della conformità
- Obbligatoria per tutti i prodotti immessi sul mercato UE
- Documentazione tecnica
- Richiesta per dimostrare la conformità ai requisiti essenziali
- Etichettatura e informazioni al consumatore
- Obbligatorie per sicurezza e trasparenza
Confrontare gli impieghi delle risorse
Confrontate il secondo articolo con l'alternativa di migliorare il primo prodotto, le sue informazioni o il servizio. Considerate capitale e lavoro richiesti prima degli incassi, scorte che potrebbero restare invendute e attività che dovreste rinviare. Una lista di interessati non equivale a vendite future.
La decisione può essere:
- Procedere con lo sviluppo:il bisogno e la differenza sono chiari e le verifiche ancora necessarie hanno un percorso sostenibile. La vendita aspetta la chiusura degli obblighi applicabili.
- Rinviare:manca una prova specifica che potete ottenere senza ordinare l'intera produzione.
- Fermare:l'articolo duplica la gamma, non può essere venduto correttamente nelle condizioni previste o richiede risorse che il brand non può impegnare.
Annotate il motivo e il fatto che vi farebbe rivedere la scelta. Fermarsi prima di produrre evita che un'ipotesi debole diventi scorta o promessa ai clienti.
