Assortimento
Parte di Assortimento e prodotti principali
Guida per scegliere il prodotto di punta in un assortimento
Criteri per scegliere quale prodotto DTC mettere in evidenza, considerando il bisogno del cliente, gli ordini osservati e la capacità di venderlo.
Per mettere al centro della presentazione una gamma DTC già esistente, confrontate gli articoli che la compongono e scegliete quello più pertinente, facile da valutare e vendibile con continuità. Il best-seller non è automaticamente il candidato migliore: promozioni, disponibilità e costi possono alterare il confronto.
Definire che cosa deve fare
Partite dal bisogno centrale già servito dalla gamma e individuate l'articolo che lo affronta più direttamente. La sua descrizione dovrebbe chiarire a chi serve, quando usarlo, cosa comprende e quale limite conta nella scelta; indicate anche quando un'altra misura o un altro articolo è più adatto.
Confrontare candidati acquistabili
Valutate pochi articoli nello stesso periodo. Per ciascuno annotate:
- Rilevanza:quale bisogno copre e quante domande restano prima dell'acquisto.
- Scelta osservata:ordini, rinunce e giorni in cui era effettivamente acquistabile.
- Contributo:quanto resta dagli ordini pertinenti dopo costi variabili e rimborsi, con una definizione coerente.
- Affidabilità:capacità di riordinarlo, descriverne le varianti e prepararlo correttamente.
- Rappresentatività:quanto bene introduce il resto della gamma senza obbligare ad acquistarlo.
Non sommate questi aspetti in un punteggio automatico. Un articolo può aver venduto di più se era in promozione o se gli altri erano esauriti. I giorni con scorte, misurati alla chiusura, non bastano a dimostrare la piena acquistabilità: controllate anche dati ed eventi del vostro negozio.
Indicatori chiave per valutare il prodotto di punta
- Numero di ordini osservati
- Dati dal report Shopify Analytics
- Giorni di disponibilità effettiva
- Misurati alla chiusura del giorno
- Margine netto (contributo)
- Calcolato dopo costi variabili e rimborsi
- Percentuale di rinunce all’acquisto
- Dati dai report di conversione
Decidere che cosa mettere in evidenza
Applicate i criteri in sequenza: scartate gli articoli non pertinenti al bisogno centrale o difficili da valutare; tra i restanti, preferite quello di cui potete sostenere le caratteristiche e per cui il processo operativo regge gli ordini attesi. Se manca una di queste condizioni, correggetela prima di aumentare la visibilità.
Registrate perché avete scelto l'articolo e cosa vi farebbe cambiare idea: indisponibilità ripetute, nuove domande dei clienti, costi mutati o un altro articolo più adatto al bisogno centrale. Riesaminate la scelta in un periodo in cui i candidati siano stati acquistabili. Il prodotto di punta può essere confermato, migliorato o sostituito.
